Servicii extinse pentru comanda dvs.

Ambalaj ecologic
Asigurare colet

Ambalaj ecologic

Ajutați-ne să salvăm mediul înconjurător. Vă vom ambala comanda în materiale reciclate, fără plastic.
Acest serviciu nu este disponibil în cazul livrării comenzilor către magazinele Kulina.

Preț pentru ambalajele ecologice : lei 7

Asigurare colet

În cazul unui colet pierdut sau vizibil deteriorat în timpul transportului, nu trebuie să așteptați ca cererea dvs. să fie soluționată de compania de transport, în termenul legal. Trebuie doar să completați formularul nostru online pentru colet pierdut sau deteriorat și vă vom trimite imediat un articol nou.

Preț pentru asigurarea coletului : lei 5

120 de zile pentru retur

Aveți nevoie de mai mult timp de gândire sau doriți să cumpărați un cadou în avans?

Returul unui articol nu a fost niciodată mai ușor! Aveți la dispoziție cel mult 120 de zile de la data livrării pentru a vă retrage din achiziție, fără a da niciun motiv.

  • Produsul trebuie să fie returnat nedeteriorat și nefolosit.
  • Se aplică pentru toate produsele din comandă.

Taxa de asigurare a coletului: 5% din valoarea totală a articolelor din comandă.

Garanție de Schimb Imediat

Fără așteptări pentru reparații, fără reclamații îndelungate!
Vom înlocui produsul defect cu unul nou imediat după livrarea piesei reclamate, nedeteriorată din punct de vedere mecanic.

Returul unui articol nu a fost niciodată mai ușor! Aveți opțiunea de a vă anula achiziția în termen de 120 de zile de la livrare, fără a da niciun motiv.

  • Înlocuirea rapidă a bunurilor reclamate cu altele noi pe întreaga perioadă de garanție.
  • Schimbul cu un produs sau un dispozitiv cu specificații egale sau mai bune, în cazul în care originalul nu mai este disponibil.
  • În cazul în care produsul nu poate fi înlocuit, vă vom rambursa banii pentru achiziție.
  • Se aplică pentru toate produsele din comandă.

Taxa de asigurare a coletului: 10% din valoarea totală a articolelor din comandă.

Garanție Extinsă +1 an

Sunteți îngrijorat de o defecțiune? Extindeți perioada de garanție standard cu 1 an.

  • Vom repara sau înlocui gratuit produsul defect.
  • Acoperă defectele de fabricație care apar la produs după încheierea perioadei de garanție legală.
  • Nu acoperă daunele mecanice sau defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produsului.
  • Se aplică pentru toate produsele din comandă.

Costul asigurării transportului : 7% din valoarea totală a articolelor din comandă.